El Gobierno Regional de Puno, en coordinación con el MINCETUR, ha delegado las Funciones Generales a la DIRCETUR-GR-PUNO, para el cumplimiento de los Objetivos Institucionales, tomando en consideración a los Sectores de su competencia: Comercio Exterior, Turismo y Artesanía, siendo las siguientes:
Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar los planes y políticas en materia de desarrollo de turismo, comercio exterior y artesanía de la región, en concordancia con las políticas nacionales y los planes sectoriales en coordinación con las entidades del sector público y privado competentes en las materias.
Formular, planificar concertadamente y ejecutar las estrategias y el programa de desarrollo turístico y de la actividad artesanal, así como de la oferta exportable y de promoción de las exportaciones regionales.
Promover el desarrollo de la actividad turística y artesanal, mediante el aprovechamiento de las potencialidades regionales, así como el desarrollo de una cultura exportadora en la Región.
Organizar y conducir las actividades de promoción y difusión de comercio exterior, turismo y artesanías de la región en coordinación con las organizaciones y los gobiernos locales.
Fomentar la organización y formalización de las actividades de turismo, comercio exterior, y artesanía de la región.
Suscribir contratos, convenios por delegación de funciones del Gobierno Regional o acuerdos de cooperación interinstitucional con entidades públicas y privadas.
Coordinar con los gobiernos locales las acciones en materia de turismo, comercio exterior, y artesanía de alcance regional.
Desarrollar circuitos turísticos que puedan convertirse en ejes del desarrollo regional.
Aplicar las sanciones administrativas que correspondan en caso de incumplimiento, de conformidad con la normatividad vigente del Sector Turismo.
Aprobar directivas relacionadas con la actividad turística, así como criterios técnicos que aseguren el cumplimiento de los objetivos y metas que se derivan de los lineamientos de la política regional y nacional de turismo.
Proponer la declaración de zonas de desarrollo turístico prioritario de alcance regional.
Declarar eventos de interés turístico regional.
Calificar a los prestadores de servicios turísticos de la región, de acuerdo con las normas legales vigentes.
Llevar y mantener actualizados los directorios de prestadores de servicios turísticos, calendarios de eventos y el inventario de recursos turísticos, en el ámbito regional, de acuerdo a la metodología establecida por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.
Identificar posibilidades de inversión y zonas de interés turístico en la región, así como promover la participación de los inversionistas interesados en proyectos turísticos.
Disponer facilidades y medidas de seguridad a los turistas, así como ejecutar campañas regionales de protección al turista y difusión de conciencia turística, en coordinación con otros organismos públicos y privados.
Verificar el cumplimiento de las normas de medio ambiente y preservación de los recursos naturales de la región, relacionadas con la actividad turística.
Supervisar la correcta aplicación de las normas legales relacionadas con la actividad turística y el cumplimiento de los estándares exigidos a los prestadores de servicios turísticos de la región.
Promover la formación y capacitación del personal que participa en las actividades de turismo, comercio exterior y artesanía.
Impulsar el desarrollo de los recursos humanos regionales y la mejora de la productividad y competitividad de las unidades económicas de la región a través de actividades de capacitación, provisión de información y transferencia de tecnología.
Identificar oportunidades comerciales para los productos de la región y promover la participación privada en proyectos de inversión en la región.
Promover la provisión de servicios financieros a las empresas y organizaciones de la región, con énfasis en las medianas, PYMEs y las unidades productivas orientadas a comercio y a las exportaciones por parte del sector privado.
Promover el desarrollo de productos artesanales orientados a la exportación y al mercado turístico.
Supervisar y evaluar el desarrollo de la actividad artesanal y la aplicación de las políticas, normas y procedimientos específicos.
Fomentar y promover la organización y formalización de los productores artesanales y fortalecimiento gremial en la región.
Propiciar la conservación, preservación, rescate y desarrollo de las técnicas de producción tradicional artesanal la región.
Promover mecanismos e instrumentos para el desarrollo de la actividad artesanal en la región, vinculados a la actividad turística.
Identificar oportunidades de inversión, difundir y promover el crecimiento de las inversiones en la actividad artesanal en la región, aprovechando sus ventajas comparativas y promoviendo la exportación de artesanías.
Fomentar la innovación y transferencia de tecnologías y la formación de artesanos, desarrollando instrumentos que posibiliten la generación y el acceso de las empresas artesanales de la región a nuevas tecnologías.
Promover la calidad, la productividad, el valor agregado, la imagen y la diferenciación de los productos artesanales de la región.
Fomentar y desarrollar proyectos, programas u otros mecanismos para promover la competitividad y productividad de la actividad artesanal en la región, con participación de entidades públicas y privadas.
Calificar a los prestadores de servicios turísticos de la región, de acuerdo con las normas legales correspondientes.
Supervisar la correcta aplicación de las normas legales relacionadas con la actividad turística y el cumplimiento de los estándares exigidos a los prestadores de servicios turísticos de la región; así como aplicar las correspondientes sanciones en caso de incumplimiento, de conformidad con la normatividad vigente.
Las demás funciones contempladas en la Ley N 27867, así como las que le sean asignadas.